(주)하이네켄 코리아 영업부장이 전하는 '영업 이야기'
강연자 : (주)하이네켄 코리아 영업부장
어떠한 산업을 선택할 것인가?
- 단순히 연봉만 본다면 '담배회사' 영업직이 가장 높다.
영업에 대한 선입견?
- '을'의 입장이다 -> (사실) BUT! 제대로 배우면 자존심을 버리지 않은 영업을 할 수 있다.
- 원하는 직무를 찾지 못해 선택하는 최후의 보루? (사실) 이러한 신입들은 금방 퇴직한다.
영업에 대한 진실!
- 경제적, 사회 문화적, 관계론적 시야를 지닌 인재를 선호한다.
- 경력을 인정받을 경우 이직이 잦은 편이다.
- 자존심을 버리는 영업은 고객과 회사가 원하는 인재가 아니다.
영업직무란?
- 유일하게 이익을 창출하는 직무
- 능력만큼 인정받을 수 있는 합리적인 직무
- 단순 판매가 아닌, Solution을 제공하는 전문가
영업은 어떻게 구분되는가?
1) Man To Man 영업
- 보험, 자동차, 다단계, 방문판매
2) B2B 영업 (Business to Business)
- ERP, 제약, 의료기, 호텔, 특판
3) Management Sales (영업관리)
- 생활소비재 (LG생활건강, 아모레퍼시픽, 제조유통)
4) Route 영업
- 담배, 제약, 총판대리점
강연자가 추천하는 기업 (영업담담자로서)
- Kimberly-Clark
- Beiersdorf(Nivea)
영업사원에게 필요한 역량은?
- 전략설정 (큰 그림을 그릴 줄 아는 사람, 다양한 경험이 뒷받침 되어야 함)
- 계획 및 활동 (초점을 맞춰서! 그러나 초점을 잡는 것이 쉽지 않다)
- 탁월한 실행력
- 효율적인 대화 (협상력)
- 활동 분석 (분석적 사고, MS Office 능력, 관점)
- Interior Communication
- 차별하기 위해서는 MS Office를 숙련해라 (Access, Excel, Powerpoint)
영업 직무 자소서 Tip
- 아침에 만나면 기분이 좋아지는 이미지
- 긍정적 마인드를 이식하는 인재 이미지
영업직무를 희망하는 취준생이 준비해야 할 것
- 매력적인 외모 (화법, 표정, 스타일)
- Presentation은 진급을 좌우한다.
- Excel 기술을 향상시켜라 (Pivot 등)
- 말로써 친구를 잃고, 귀로써 친구를 얻는다. (Active listening - 고개를 끄덕이고, 주의를 집중해라)
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