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취업준비 자료 (2012~2013)/직무분석15

[HRD/인사] HRD(Human Resource Development) 필요역량 / 기능 / 업무 1 - [개념] HRD는 조직과 시스템의 인간적인 측면, 인간에 대한 가치와 존업성에 초점을 두고 사람을 기술과 잠재성, 성장, 변화, 개발의 능력을 가진 자원으로 보며, 조직에 의해 제공되는 체계적인 활동 HRM - 인사팀 - History - 관리 HRD - 교육팀 - Future - 과거 이력보다는 미래를 설계 - 동기부여 인사는 채용, 보상, 승진, 퇴직 관리교육은 HRM에서 우수한 인재를 선발하면 정형화 시키는 업무 (수 없이 많은 배경을 갖춘 신입사원들을 신입사원의 모습으로 정형화시키는 것) 2 - [기능] (개인개발) ED - Employee Development 혹은 ID(Individual Development)라고도 함사례) 중국 주재원으로 파견되는 사원을 교육하는 것 (중국의 문화, .. 2013. 4. 23.
[영업관리] 영업담당자란? / 필요역량은? / 하는 일은? (출처_LG생활건강 채용설명회) 영업담당자란? - 영업사원은 출시된 제품을 유통채널 / 지역 별로 차별화된 가치를 고객에게 제공 및 만족시키고 판매하여 최종성과(매출) 로 연결하는 멀티플레이어! 영업담당자에게 가장 필요한 역량은? - 고객과의 커뮤니케이션 능력 영업담당자를 꿈꾸는 대학생들에게 해주고 싶은 조언은? - 마케팅이 잘 된다 하더라고 영업결과는 Logical하게 나오지 않는다. - 시장은 이성적이지 않다. - 만약 시장에서 제품과 마케팅이 경쟁사와 차별화되지 않는다면? - 소비자의 선택을 이끄는 것은 '영업'이다. - 마케팅 직무가 만든 전략을 숫자 즉, 결과로 내는 것. 그것이 영업당장자의 업무다. - 엄청난 파급력을 지닌 브랜드가 아닌 이상 대부분의 브랜드는 '영업'이 가장 중요하다. - 마케터 역시 시장조사를 하지만 그보.. 2013. 4. 22.
[마케팅] 마케터의 인재상 / 마케터의 하루 (출처_LG생활건강 채용 설명회) 마케팅 담당자란? - 마케터는 브랜드와 관련된 다양한 구성원들의 유기적인 관계를 체계화하고 생동감있게 움직이게 하는 오케스트라 지휘자 - Value Chain 관리자 (소비자 - 영업 - 생산 - R&D - 디자인) 소비재 브랜드 마케터는 Branding만 한다? - 아니다! 신제품 개발, 생산, 물류, 매출, 재고관리까지 전 라인을 책임진다. - 매출/재고 관리 : 중장기 연간, 분기, 월별, 매출 수립 분석 및 관리 / 손익 재고 분석 및 관리 - 정책수립 : 매출을 달성하기 위한 방법과 관련된 모든 것을 검토 및 계획 수립 매장 내 작은 행사부터 브랜드 및 카테고리를 관리 마케터의 인재상은? - Logic과 Creativity + Ownership 그리고 끈기와 책임감을 지닌 인재 - 마케팅에 대한.. 2013. 4. 22.
[HR/인사] 인사담당자에게 필요한 역량은 유연성. 창의성. 다양성 (출처 : 삼성물산(주) 유통부문 인사팀장, 상무보님의 기고) 인사담당자에게 필요한 역량은 유연성. 창의성. 다양성 요즘 인사부문 및 인사담당자에게 요구되는 역할은 과거 Personnel Management에서 e-HRM 혹은 SHRM으로 변화되고 있으며 현재도 역할변화의 요청은 곳곳에서 일어나고 있다. 이는 사회적·문화적 환경변화에서도 그 근거를 찾을 수 있어서 신세대로 일컬어지는 젊은층에 대하여 이전의 전통적인 희생을 강요할 수는 없다. 오히려 그들이 창의성을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 구축하고 이를 회사의 경쟁력 확충으로 연결시켜 선순환 되는 환경을 조성하는 것이 인사부서의 중요한 역할이 되었다. 또한 임직원 역량강화를 통해 지식경영 기반을 구축함과 동시에 변화하는 환경을 선도하는 기업문화를 창조하여야 한다. 하지만 기존 수직구조의 지휘명령체계 잔존은 아직.. 2013. 4. 19.